Мемо (также «комментарий», «тег», memo) — короткая пометка, которую иногда нужно указывать при переводе TON. Непонимание этого момента — частая причина «потерянных» средств. Разберём, что это и когда нужно.
Что такое мемо
Мемо — это идентификатор, который позволяет получателю с общим адресом понять, кому именно предназначен перевод. Чаще всего мемо требуется при отправке TON на биржу: у биржи один общий адрес на многих пользователей, и мемо указывает, на чей счёт зачислить средства.
⚠️ Если биржа требует мемо, а вы его не указали — средства придут на общий адрес биржи, но не зачислятся на ваш счёт автоматически. Это главная причина «пропавших» переводов на биржу.
Когда мемо нужен, а когда нет
- Перевод между обычными кошельками — мемо обычно не требуется.
- Перевод на биржу/сервис — мемо часто обязателен. Биржа явно его указывает.
- Вывод с биржи на кошелёк — мемо обычно не нужен.
Что делать, если забыли мемо
Если отправили на биржу без обязательного мемо — не паникуйте, но действуйте: обратитесь в поддержку биржи с хешем транзакции. Многие площадки помогают зачислить такие переводы вручную, хотя это не гарантировано и может занять время.
Частые вопросы
Всегда ли нужен мемо?
Нет. Между обычными кошельками — обычно нет. На биржу — часто обязателен.
Что будет, если не указать мемо для биржи?
Средства придут на общий адрес, но не зачислятся автоматически. Нужно обращение в поддержку.
Где взять мемо?
Биржа показывает его рядом с адресом для пополнения. Копируйте оба.
Мемо и комментарий — это одно и то же?
В контексте TON — да, разные названия одного поля-идентификатора.
Можно ли вернуть перевод без мемо?
Часто да, через поддержку биржи с хешем транзакции, но не гарантированно.